Veelgestelde vragen over beloningen

Iedereen met een account wordt automatisch ingeschreven.

Elke keer dat u een aankoop doet op onze site, verdient u 5 punten per uitgegeven €1. Bezoek onze Rewards-pagina om andere manieren te bekijken om punten te verdienen.

Punten worden na een wachtperiode van 30 dagen op uw account bijgeschreven zodra u uw bestelling plaatst.

Ja! Alle aankopen tot 3 maanden vóór de lancering van ons loyaliteitsprogramma tellen mee voor uw beloningspuntensaldo als u al een WANDRD-account had aangemaakt.

U kunt uw puntensaldo controleren door in te loggen op uw account op onze website en onze Beloningen-pagina te bezoeken.

Ja, ze vervallen na 12 maanden inactiviteit.  Wat betekent ‘inactiviteit’? In deze context verwijst inactiviteit naar klanten die geen punten hebben verdiend of ingewisseld door een aankoop binnen het geselecteerde tijdsbestek te voltooien.

Klanten die langer dan 12 maanden geen punten verdienen of inwisselen door een aankoop te voltooien, verliezen hun opgebouwde puntensaldo.

Nee, we bieden kortingsinwisselingen van € 10, € 15 en € 20.

Nee, er is geen minimale bestedingslimiet waarmee u uw beloningen kunt inwisselen.

Ja, u moet ten minste € 100,- aan artikelen in uw winkelwagen hebben om de korting te kunnen toepassen en om de advocaat 2.000 punten te laten ontvangen. 

U ontvangt punten als u een vriend doorverwijst na onze goedkeuringsperiode van 14 dagen zodra deze een aankoop van € 100 of meer heeft voltooid. Deze codes kunnen alleen door nieuwe klanten worden gebruikt.

Na het invullen van "Voeg uw verjaardag toe" ontvangt u uw punten na een wachtperiode van 14 dagen. Als u een geboortedatum heeft ingevoerd die al verstreken is, ontvangt u het jaar daarop punten.

Uw openstaande punten worden geannuleerd en van uw account verwijderd. 

U, of iemand die u heeft doorverwezen, heeft een aankoop geannuleerd of geretourneerd.

Het kan soms enkele minuten duren voordat wij uw activiteit hebben verwerkt en uw punten hebben verstrekt.

Ja, u kunt uw beloningen op elk moment gebruiken.

Ja! Nadat u een aankoop heeft gedaan, ontvangt u binnen enkele weken een e-mail waarin u wordt gevraagd een beoordeling in te dienen. Om punten te ontvangen, moet u uw beoordeling via deze e-mail indienen.